Google не удаляет отзыв просто потому, что он негативный или несправедливый — только если он реально нарушает конкретный пункт политики. Мы точно знаем, под какую формулировку подвести жалобу, чтобы её не отклонили с первого раза — а это, по статистике, случается в большинстве обращений.
Отправить жалобу в Google легко — сложность в том, чтобы её реально удовлетворили. По оценкам специалистов по репутационному менеджменту, значительная часть запросов на удаление отклоняется уже с первой попытки — и почти всегда по одной и той же причине.
У Google на каждый отзыв — только одна попытка апелляции. Формулировка решает всё.
Google удаляет отзывы только по чётко определённым категориям нарушений — вот основные из них.
Столкнулись с фейковым или клеветническим отзывом? Мы можем убрать его за вас
Определим точную категорию нарушения, соберём доказательства и подадим жалобу так, чтобы её не отклонили с первого раза — бесплатная консультация занимает пару минут.
Написать нам